Condizioni generali
di Rafting Adventure - Bariloche

Informazioni sulle condizioni generali del servizio.

• Tutti possono partecipare alle nostre attività, senza dover avere precedenti esperienze con il rafting.
• Tutte le persone di età inferiore a 18 anni devono essere accompagnate dal padre, dalla madre o dal tutore. Possono anche partecipare presentando una nota firmata da uno dei summenzionati in cui esprimono in modo chiaro e inequivocabile la volontà di autorizzarli a effettuare detta escursione.
• I bambini di età inferiore a 5 anni possono condividere la giornata con i loro familiari come compagni, ma per motivi di sicurezza e per rispettare le norme vigenti stabilite dalla Prefettura navale argentina non possono effettuare discese, senza eccezioni.
• I minori di 14 anni possono partecipare come passeggeri solo all'escursione in famiglia. Per il resto delle attività, possono partecipare ma esclusivamente come compagni, senza eccezioni.
• Le guide di Rafting Adventure sono professionisti di attività con esperienza e possiedono tutte le qualifiche necessarie per svolgere questa attività, compresa la documentazione della Prefettura navale Argentina e dei Parchi nazionali.
• La società ha i suoi uffici aperti tutto l'anno per rispondere a domande, programmazioni, ecc. Il periodo di attività per i tutti i partecipanti va da settembre a maggio e da luglio a maggio per gruppi, studenti e aziende.
• Consigliamo ai passeggeri di trasportare: calzature di ricambio (che possono bagnarsi), maglia nelle giornate fredde, costume da bagno, asciugamano, articoli per l'igiene personale e cambio di vestiti in base alla durata e al tipo di attività da svolgere. La compagnia, da parte sua, fornirà ad ogni passeggero l'abbigliamento necessario per effettuare l'escursione (muta, casco, giacca asciutta, giubbotto di salvataggio, pagaia).
• Rafting Adventure si riserva il diritto di modificare e/o annullare le partenze e/o le rotte navigabili a causa di forza maggiore, condizioni meteorologiche e/o del lago nel momento in cui lo ritenga opportuno.
• La compagnia può o meno fornire il servizio fotografico dell'escursione, essendo quest'ultima intesa come fotografare i passeggeri durante le ore della partenza. Il costo dello stesso non rientra nel valore dell'escursione, essendo la scelta di ciascun passeggero la loro acquisizione. La forma e il termine in cui tali fotografie vengono consegnate ai passeggeri che le acquisiscono, dipenderanno dalle esigenze dell'individuo e dalle possibilità tecniche della compagnia di finalizzare detto ordine. Le fotografie scattate dalle persone con le proprie macchine fotografiche sono escluse da questo punto. Allo stesso modo, Rafting Adventure si riserva il diritto di vendere le fotografie a persone fisiche, diventando l'unico proprietario intellettuale delle stesse e riservandosi il diritto di pubblicarle e/o utilizzarle secondo i loro criteri, se ritenuto appropriato. Nel caso in cui un individuo non desideri che la società utilizzi la propria immagine, deve lasciare la richiesta per iscritto nel libro dei reclami, indicando il giorno dell'escursione, la sezione, il nome del passeggero, l'ID e il numero delle fotografie.
• Ogni passeggero ha la libertà di portare con sé durante l'escursione qualsiasi tipo di elemento personale, a condizione che non minacci la sicurezza di lui e/o del resto delle persone dell'equipaggio, o contro la morale e le buone abitudini . La società non è responsabile per la perdita, la rottura, il furto o il furto di uno di questi elementi. Le guide hanno il potere di fermarsi e/o non effettuare l'uscita se ritengono che uno qualsiasi degli elementi trasportati dai passeggeri possa causare danni materiali o personali a se stessi o alle persone che li accompagnano durante il viaggio.
• Rafting Adventure non è responsabile per i commenti e / o le fotografie che terze parti possono caricare sulla tua pagina e / o blog digitale, essendo questi ultimi i soli legalmente responsabili.
• Le nostre attività che costituiscono uno sport d'avventura, non sono raccomandate per le persone con problemi al cuore, lombare, cervicale, incinta e/o donne con condizioni legate ad attività intense. In caso di patologie di questo tipo e/o di qualche tipo di allergia di qualsiasi tipo, è responsabilità del passeggero informarli durante la prenotazione dell'escursione. Tutte le persone che partecipano all'attività, dichiarano di conoscere i rischi di questa attività e si assumono la piena responsabilità per loro, sollevando la società Rafting Adventure per qualsiasi responsabilità o inconveniente che possa verificarsi.
• Rafting Adventure declina ogni responsabilità da detti di terzi (individui, promotori, agenzie e/o società turistiche) che, tentando di commercializzare il prodotto, potrebbero incorrere in reati di pubblicità ingannevole o altre informazioni fuorvianti che non coincidere con il vero scopo e le caratteristiche dell'escursione espressa in questo sito Web, essendo i soli responsabili di tali commenti o falsi argomenti di vendita.
• Il valore dell'escursione comprende: tutto ciò che è espresso in ciascun programma, per gruppi o individui con servizio privato, verrà impostato un budget con i dettagli del servizio da fornire.
• La compagnia offre servizi di prima colazione, pranzo e/o snack ai propri passeggeri, in base a ciascuna escursione, con un menu fisso che verrà comunicato a ciascuno al momento della prenotazione. Per coloro che, per motivi personali, non desiderano il solito menu, possono optare per un menu vegetariano alternativo senza costi aggiuntivi. In quest'ultimo caso, il passeggero deve presentare la richiesta al momento della prenotazione dell'escursione affinché possa essere esaudita. In caso di mancata comunicazione di tale ordine, la società si riserva il diritto di fornire l'alternativa o altro menu che potrebbe sostituirlo, in base alle possibilità tecniche di quel momento.
• La compagnia si riserva il diritto di modificare il menu fisso di ogni escursione, al fine di garantire la qualità del cibo fornito ai suoi passeggeri.
• Metodi di pagamento: ogni passeggero può scegliere la forma di pagamento che ritiene più conveniente: contanti, bonifico bancario e pagamento con carta di credito/debito. Nel caso di pagamenti tramite carta di credito, possono effettuare pagamenti diretti o mensili (è responsabilità del passeggero verificare se il pagamento a rate implica qualsiasi tipo di interesse a carico). I prezzi delle escursioni sono espressi in pesos argentini.
• Politiche di cancellazione: per i casi in cui la cancellazione dell'escursione viene effettuata con più di 24 ore di anticipo, il passeggero riceverà l'importo totale della prenotazione pagata. Se la cancellazione viene effettuata con meno di 24 ore, la compagnia si riserva il diritto di trattenere l'intero importo pagato a tempo debito dal / i passeggero / i.
• Ogni persona che effettua l'escursione dichiara di conoscere e accettare le condizioni generali espresse in questo sito Web e che possono essere consultate anche negli uffici di Rafting Adventure.
• Il libro dei reclami è disponibile per i clienti.

Per qualsiasi domanda o richiesta si prega di contattare il nostro servizio clientiQuesto indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.